Du bist die erste Anlaufstelle für unsere User bei Hardware- und Softwareproblemen und löst diese kompetent per Telefon, Mail oder Remote.
Du analysierst Fehlermeldungen, dokumentierst IT-Störungen in unserem Ticket-System und sorgst für eine schnelle Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit.
Du konfigurierst und installierst neue Arbeitsplätze (Notebooks, PCs, Mobile Devices) und kümmerst dich um das Rollout der Software.
Du erstellst einfache Anleitungen für Endbenutzer und unterstützt bei Schulungen rund um unsere IT-Infrastruktur.
Gehalt je nach Qualifikation klar über dem KV. Unterkunft wird bei Bedarf organisiert und die Kosten laut KV übernommen.
Freu dich auf Sonderzahlungen gem. Kollektivvertrag bzw. Gesamtarbeitsvertrag.
Du erhältst von uns hochwertige Arbeitskleidung (je nach Berufsbild unterschiedlich), damit du deine Arbeit optimal ausführen kannst.
Es erwartet dich ein kollegiales und motiviertes Team, das zusammenhält. Ein oft unterschätzter Mehrwert!
Empfiehl uns einen neuen Kollegen und sichere dir eine Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie von bis zu 1.000 EUR.
Profitiere von vergünstigten Einkaufsmöglichkeiten bei ausgewählten Partnerunternehmen in der Umgebung.
Als Mitarbeiter:in erhältst du Zugang zur Corporate Benefits Plattform – dem europäischen Marktführer für Mitarbeitervergünstigungen.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. IT-Lehre, HTL) oder bist ein technisch versierter Quereinsteiger mit fundierter Praxiserfahrung.
Der Umgang mit Windows-Client-Systemen und gängigen Office-365-Anwendungen gehört zu deinem täglichen Handwerkszeug.
Du verstehst die Basics von Netzwerken (TCP/IP, WLAN, VPN), um Verbindungsprobleme zielsicher einzugrenzen.
Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse, um technische Sachverhalte verständlich und wertschätzend zu erklären.
Du bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und bleibst immer freundlich und hilfsbereit.
Wir sind mehr als nur ein Personaldienstleister. Über nationale Grenzen hinweg bieten wir dir Sicherheit und Orientierung. Bei .mse stehen der Mensch und die gegenseitige Wertschätzung im Mittelpunkt unseres Handelns.
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